快递公司把我货物丢失了怎么办？

快递公司把我货物丢失了怎么办？

快递货物丢失,证明货物价值有两方面：1、如果是在网上购买的物品，需要订单截图和订单详情截图，包括物流单号。2、如果不是在网上购买的物品，需要有人证或者物证，比如发票等等。

快递公司把我货物丢失了怎么办？具体办法如下：快递东西送丢掉了可以向快递索赔，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第6章34条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与快递公司进行协商索赔事宜；请求当地消费者协会调解；向有关行政部门（如工商部门）申诉；4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5.向人民法院提起诉讼。

快递公司把你的货物丢失了，这种情况快递公司是要对你进行赔偿的，这个是不用担心的，因为一家公司的话肯定是为了信誉还是要把东西给你赔偿

快递丢件了怎么办？

快递丢件可以联系快递公司客服进行赔付。

各快递公司对于货物的赔偿标准各有不同，大致分为两类：一类是快递费用的倍数赔偿，一类是限定金额赔偿。各家快递单背后的条款中一般会印有“若寄件人选择保价，对非月结客户在不超过运费7倍的限额内赔偿托寄物的实际损失”类似的内容。也有快递公司的赔偿标准限额非常明确，“未保价快件丢失、损毁或短少的情况，按实际价值赔偿，每票最高不超过1000元”，绝大多数为“所付邮费的3倍”。

如果是通过快递寄送的鱼，那么最好在48小时之内，取回你的快递，如果放在快递店里5天的时间，鱼基本是没有成活的几率了，肯定是死了。

快递维权。

关于快递维权，快递丢件了，找快递公司申诉，被当成“皮球”了。当快递不见以后，立马联系了快递员，但是他说，自己只是代送的，让找仓库。仓库又说找快递员，快递员接着说找代收点，打了快递公司总部电话，总部又让我找仓库…

甚至，还有些快递公司电话一直没有人工接听，只让我们弄公众号查询，官网回复也一直都是机器人，怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”！

看这里！

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的，大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后，成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复，但是第二天就接到了快递公司的电话，主动联系处理，并且态度极好，完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实，快递员要被严罚，同时整个快递公司也会被警告！

在人人都是剁手党的时代，快乐“拆拆拆”的同时，有时也会遇上令人恼火的“问题快递员（公司）”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧，毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问：快递小哥那么辛苦，怎么能投诉快递小哥呢？ 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任，并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规，给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者，让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误，如果快递小哥及时予以纠正，我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误（比如丢件）、态度又十分的恶劣，那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里，同时也要保护我们的隐私，不能私开快递。这些相信大家都有所了解，在此就不再赘述。我想强调的一点是，根据最新的《快递暂行条例》第二十五条 “经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远，快递员未经同意就放在代收点，甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

快递丢件了，马上给快递员打电话，问他什么时间送来的送到哪里的，有的时候有送错的现象，也有的时候是因为地址写不清楚的原因，赶快打电话，时间长了就不好找了。

如果快递丢失了，马上打电话快递员，，到。时发货错误，时地址不清楚。长很难到。

快递丢件了，联系快递公司

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