一、仓库管理三要素？
人身安全是第一位的，生命宝贵且无价，更何况出了事也够负责人“喝一壶”，热火朝天干着，头上货物突然飞下来砸到人身上的场景我们都不希望经历，另外材料如果失去安全，结果也是显而易见的，因此说安全是基础。
1 先谈谈物料安全：
防水、防火、防盗可以通过安全制度来预防，防破损则为要通过物料摆放原则及规范操作来预防；保质期则主要通过先进先出（FIFO: First In First Out）来预防，在先进先出方面，我个人认为对物料实行批次号+库位结合在一起管理比较简单有效，即对仓库的所有物料在入库时就对其进行流水编号管理，然后再对不同时间进货的同种物料进行分开库位的存储，在出库时优先使用编号靠前的物料，这样能在一定程度上预防物料过保质期。
2 人员安全：
这方面主要体现为操作人员的安全。现在都提倡安全生产，首先需要制度安全制度，其次是编写操作规范文件，最后是对操作人员进行安全意识培训，另外公司还可以适当的提供劳保用品以增加安全保障系数。
No.2
准确率
如果说人身安全是第一位的，那准确率就是仓库的硬核指标，准确率决定着货物的存放位置精准和发货的准确度。仓库的准确主要体现在数据的准确，包含操作及库存的准确。准确率是仓库工作人员最主要也是最直接的业绩衡量指标。
准确率提升我们建议通过WMS来进行实现，市面上的系统设定基本上可以将非信息化管理方式彻底淘汰，在此不再赘述。
No.3
效率
仓库的运作效率主要体现在两大块，分别为仓库操作的进、出存取时间周期及对突发事件的应对反应时间。
1、时间周期：
要缩短仓库操作的时间周期，可以通过以下方式来实现：
仓库规划：一个规划合理的仓库，可以最大限度的利用现有资源，也可以提高操作效率。在规划仓库时应该先考虑建筑结构，包括门、电梯、货台、消防设施等位置。再根据结构来设置通道，通道应该对着门、电梯等出入口。然后是对仓库进行区域划分，一般常用的区域为存储区（合格品区与不合格品区及包材辅料）、办公区、进货暂存区、出货备货区等。其中办公区应在门口显眼位置，进货暂存区可以设在货台或稍宽敞的门口位置，出货备货区一般设在货梯口附近的位置或者靠近出口的宽敞地方，存储区域则根据物料种类的划分，合格品区域应在便于进出的靠外位置，不合格品区及包材辅料区应在仓库最里面的角落位置。
减少环节：环节的减少也是对操作流程的优化，具体为减少一些操作文件的审批环节及经手人的数量，平衡各方工作量，尽量将相似的工作集中在少数人身上，并在一定程度上对操作人员进行授权操作，培养操作人员的自主性及独挡一面的能力。清楚了解各部门工作职责及相应的联系窗口，减少询问查询的时间。
库位细化：库位是库存位置的简称，在存储区域确定后就需要划分库位，并且需要对其进行编号管理，以便于区分和查找存取。库位的细致程度可以根据实际需要来定，如果产品比较小，要在一个卡板上货多种货物或者产品种类过多的话，那库位就应该以卡板位来进行编号；如果每个卡板上存放的产品比较单一或者整个仓库存储的产品种类不多且量比较大的情况下，那么库位可以长条弄的单列区域进行库位编号。
理货方式：理货也就是货物的整理，这个环节一般是针对每天进货量大、卸货频繁、品种较多的情况下才会设置的操作，作用就是为了将收货和入库环节进行细分，以提高收货和入库效率和准确率。具体为单独设置一个岗位对所有缷下的货物进行整理区分，然后将其转入相应的库位进行存储。
摆放方式：货物的合理摆放可以增加物料的安全性和提高存取查找的效率，特别是针对高层货架的仓库这点尤其重要。货物的摆放除了码放整齐以外，还分别有重不压轻、大不压小、标签朝外、使用频率优先这几个原则。重不压轻及大不压小可以有效的保护货物、标签朝外可以提高查找货物的速度、使用频率优先可以提高货物的进出速度（特别是高层货架，将使用频率高的货物摆放在底层及靠近外部通道的位置可以加快货物的进出）。
二、出口货物描述要素？
进出口货物申报要素一般是指货物品名、HS编码、外观、成分含量、功能用途、数量、货值等信息，能够真实反映货物客观情况的要素，便于海关审单快速验放。申报要素为货物HS编码归类开始，依据品名、用途、成份含量等归类要素准确归类，查询监管条件制定物流方案;再如实整理货物产地、品牌、日期等价格要素，还有功能用途、原理、加工方式等让海关人员了解货物真实情况，规范填制报关单是快速通关的前提。正确了解各申报要素才能做好规范申报，再提交相关的单证资料，做到货物与申报、单证三者一致，不出现较大参错(重量、小件数量允许一定范围内出入)，配合海关查验保障顺畅通关
三、生产要素有哪五种？
关于生产要素的种类，国内外经济学界有不同的说法，其内容也不尽相同。中国有些经济学家根据马克思对生产力和生产关系的分析，认为生产要素(称为生产力因素)包括劳动者、劳动资料和劳动对象。 另外，随着经济的进步和经济理论的发展，科学技术、管理和信息也逐渐被列人生产要素的内容。
由于科学技术在推动经济发展中发挥着越来越重要的作用，许多经济学家在进行经济分析时都认为，技术进步是除资本和劳动力之外的现代经济增长的第三个源泉。与此同时，随着知识经济的兴起和信息高速公路的普及，信息在生产中的地位也日益重要，六要素论的说法逐渐形成：
•资本包括资本货物(机器设备、厂房建筑物和原材料等)和金融资产(股票、债券和借款等);
•劳动力包括体力劳动者和脑力劳动者;
•技术包括文字、表格、数据、配方等有形形态，也包括实际生产经验、个人的专门技能等无形形态;
•土地不仅包括其本身，还包括地下的矿藏和地上的自然资源;
•经济信息要素是指与产品生产、销售和消费直接相关的消息、情报、数据和知识等;
•经济管理要素又称为生产组织要素或企业家才能要素。
四、采购体系的七大要素？
不怕辛苦，做到把公司当成自己家，尽量为公司省点钱~~
质量也要过关的那种。采购部是公司最为特殊的一个部门――――负责公司所经营商品的开发、采购、定价、利润及促销品的决策，在公司整个营运体系中具有举足轻重的作用。其主要工作流程有以下几个方面：
1、初级培训流程
2、采购开店流程
3、采购谈判流程
4、采购促销DM流程
5、采购电脑系统培训
6、采购日常工作流程
7、采购数据考核
每家超市的采购部或商品处都有自己的采购工作流程，但是归根到底，却大同小异，其基本理念是基本一致的。
公司对整个采购部的人员的综合素质要求是最高的，所有的采购经理不仅要熟练掌握商品专业知识，还要具有精益求精、勤奋努力、踏踏实实、严密细致的职业道德精神。而开店对一个采购主管的考验也是严峻的，他犹如大海中的操舵手，决定了整个公司的一个发展方向。
超市筹备期间，采购部首先考虑的是如何建立商品资源的优势，即所谓的供应商优势。因为商品资源是公司开拓销售市场的前提，也是推动企业发展壮大的决定因素之一。因此企业要在开业前奠定自身的经营优势，就必须强化采购的业务管理，如何建立一支高素质和高效率的采购队伍，是超市经营者首要考虑的问题。而对采购队伍进行专业培训，熟悉本公司的企业宗旨和规章制度则是第一步工作：
采购培训及商品结构的确定
一、 公司制度培训。（详见员工手册）
时间为3天左右
二、 商品专业知识培训
要做一名优秀的采购经理必须熟悉自己所要经营的商品，你只有自己是商品的行家，才能很明确的确定自己部门所经营商品的明细情况，才能做到主次分明，才能与你的合作伙伴有商品上的“共同语言”。
时间需要为7天或更多。
三、 详细的商圈竞争对手的市调工作。
通过市场调查，分析竞争对手的商品结构，根据竞争对手的商品陈列及促销情况，确定自己柜组的主营商品。写出详细地采购经理市调报告，并上报采购处长。这个过程是不间断的进行的，一直到超市开业之后。
时间需要为7天――15天
附采购经理市调报告要求
四、 超市货架商品陈列图纸的制作
这项工作是整个商品谈判的基础工作，也是体现采购经理前段工作业绩的体现，每个采购经理都要认真的分析自己部门的货架资源，结合自己的商品类别表，综合自己市调的结果，进行商品资源的分配，直到细化到每个单品。（由采购处长对商品的正常货架和端架、堆头进行部门分配）
时间为7天
此阶段需要1个月的时间
供应商谈判流程
所有采购经理的综合素质都将在谈判桌上得到完全、充分地体现。而与厂家的谈判工作又是非常艰苦的，特别是KA谈判。所以采购经理必须把谈判前的准备工作做到百分之百的完善。
一、 根据公司总经理室的年度销售计划和财务部预算的理论毛利及费用支出和资金使用计划，采购部来确定整个公司经营商品的综合毛利率和资金使用天数及各项通道费指标。企划部制定本公司的年度DM促销计划，并把DM商品的收费标准由总经理室签署后转到采购部。
二、由采购部的部长、处长对采购领取的指标和年度DM促销计划进行明细的分配，并与财务共同商议结算方式和通道费项目，具体明细详见采购手册。
三、商品与供应商的对应
根据市场调查报告和商品货架图，进行商品与供应商的对应工作，并同时对供应商的资料进行初步了解。
四、每个采购经理根据上级下达的结算和通道费指标，进行层层分解，根据自己部门经营商品的具体情况并落实到供应商上。（包括端架和堆头的分配）
五、与供应商进行初步谈判，并做好谈判记录
1、谈判的原则：平等互利原则、信用原则、相容原则。
2、谈判的准备：准备好本公司的宣传图册及其他的一些宣传材料。
3、谈判目的：让对方了解自己的超市状况及发展方向；了解供应商在当地与其他竞争对手的合作情况，及他的一些企业和商品的情况。
最初的谈判时间不要过长，最好控制在15---20分钟。
六、KA谈判资料的整理
对初步的供应商进行分类，可以分为A\B\C三类
A、即所谓的KA,(重点供应商)采购经理要对KA要单独进行详细地调查和分析 ，主要包括以下几个方面：
1、 KA经营商品的商品价格
2、 与其它竞争对手的主要合作条件（包括帐期、返利和其它促销费用）
3、 对方年度促销计划的基本内容
4、 其它的情况（经济势力、配送能力、售后服务等）
实际上正是这些KA,确保了超市80％的销售业绩。
B、一般的供应商，即所谓的“绿叶”型企业，是公司的供应商资料库中不可缺少的一部分，这类供应商的业绩不会太大，但是所经营商品的门类很多，对这部分的供应商整理工作比KA的困难度要小一点，但是也需要采购经理充分重视。
C、备用供应商，即合作条件不是很成熟的的厂家，只要求采购经理充分熟悉，要于对方进行不间断的交流，但是暂不做签约准备，只是作为备用供应商。
七、KA谈判要点：
1、 谈判对象：要于对方的主要负责人进行直接谈判，不要与其它的非决策人员进行不必要的沟通，以免过早的泄漏自己的谈判目的。
2、 谈判心理：采购经理要保持心态的绝对平衡，永远不能在谈判对手面前明确表现自己的具体态度。（特别在与规模比较大的厂家谈判时，如可口可乐、百事等）
3、 谈判时间：35分钟之内
4、 谈判内容：
1、 签约合同的涉及内容（结算方式和返利政策及销售奖励政策、商品服务等）
2、 年度促销计划的制定（有的超市可以为6个月）
3、 通道费的谈判。（明确双方的交易条件如进场费、DM费、新品费、堆头费、灯箱费等）
4、 DM促销的具体规定。（一定要向对方解释的清清楚楚，否则会引起不必要的麻烦，详见DM操作流程。）
5、 谈判方式：
1、 首先作一名忠实的聆听者，并仔细地分析对方的阐述，抓住其要点和漏洞。适当地予以对方的漏洞进行含蓄地反击。
2、 向对方明确表示本公司的经营优势及雄厚的经济势力和强大的投资背景。
3、 尽量不要让谈判冷场，在具体问题僵持不下时，适当地转换话题或明确表示此次谈判时间已到，改天再继续进行谈判。
4、 尽量多地让厂商进行具体表态。
5、 谈判不能进入死角。
6、 采购经理可以适当地把对方市场主要竞争对手与我公司的谈判结果，略带夸张的透露给对方，给予对方适当的谈判压力。
7、 作好谈判记录，并对分歧比较大的KA作单独记录。
6、 对于经过多次谈判，分歧还是比较大的KA，采购经理必须将谈判的具体情况如实向采购处长汇报，然后由采购处长与采购经理共同分析谈判纪要，适当地修改自己的谈判计划，降低自己一部分不是很重要的谈判要求，以便双方能共同让步，达成共识。
7、 B类的供应商谈判请效仿KA。
八、采购经理所有的谈判工作都要定期地向上级汇报，以便公司领导能随时掌握采购进度，采取适当的措施应对意外情况地出现。前期逐步谈判为7天一次，进入KA谈判，要求每日汇报。
九、所有的供应商的基本协议已经与对方达成共识之后，各采购经理需要把本部门谈判的结果汇总上报至采购处长，并取得采购处长的认可，方可进入实际签约进程。
此阶段需要3个月的时间
采购签约
一、 建立供应商签约进度表，汇总需要签约的供应商数量并落实到每个采购大类。
二、向采购经理下达签约时间限制，明确最后地签约期限。
三、采购处长做为部门领导人，要随时跟踪采购经理签约进度，并对其提出指导意见。
四、采购内勤确保签约厂家的电脑信息资料的及时录入。
注意：所有的商品的条形码均已实际包装条码为准扫描输入电脑。
五、采购部安排专人负责采购档案的保管工作。
六、采购经理随时关注本部门的签约进度并参照自己的类别，确认已签约厂家电脑信息维护的正确性。（包括商品资料的正确性及定货周期、起订量等等问题）
七、其他情况：
1、 厂家中途推出导致合同无法正常签约，对于此种情况，采购经理必须及时寻找替代商品，启动C类供应商。
2、 厂家的谈判条件有所变更，采购经理应尽量了解对方的变更原因，并进行客观的分析研究，尽量与供应商达成共识，最后报采购处长批准。
3、 有一部分厂家为了争取更优惠的条件，会尽量地拖延合同地签字，对待此部分供应商，采购经理必须反复强调由于延期签约而造成后果的严重性，并对之进行适当地商业威胁，暗示他这种做法会在以后的合作中付出相应的代价。
八、所有的采购经理必须无条件地在采购合同签约最后截止期限之前，把所有需要引进的供应商的合同签署完毕。
这个过程最重要的就是采购经理的时时跟进自己的工作
。
总之，一句话：跟进、跟进、再跟进！！！
此阶段需要1个月的时间
采购订单（或总部订单）
一、 新开店的商品陈列货架图由采购制作，采购经理根据自己的谈判结果，结合电脑系统中的商品明细资料，确定自己前期制作的商品货架陈列图的准确性，如有修改，请在图纸上做出详细地标注，并报采购处长批准。
二、采购经理对本部门的电脑维护信息再次进行确认，把商品信息维护的出错率降到零。
三、新开店所有商品的第一单均有采购经理来签署下达，（包括许多地方专卖品）采购经理在下商品订单时，一定要合理安排各个供应商送货的具体时间，防止供应商送货过于集中而引起的其它不利问题。
四、非食品的订单一般在开业前40天向供应商下达，商品实物必须在开业前30天到达门店，综合到货率必须达到90％（DM商品为100％）；食品的订单必须在开业前30天向供应商下达，商品实物必须开业前20天到达门店，综合到货率必须达到95％（DM商品为100％）；生鲜食品比较特殊（果蔬、水产、肉品为开业前的1天；熟食、面包为提前10天，并进行试制。）
注：综合到货率包括品种到货率、数量到货率和金额到货率。
五、所有订单向供应商下达后，每个采购经理要密切注意自己部门商品的综合到货率，并随时向供应商了解商品货源情况，确保订单商品的及时到货。
六、由于生鲜商品的特殊性，决定了它的突发因素也最多，所以生鲜采购经理必须对自己的货源加倍的重视，与供应商的联系应天天进行，甚至在开店前夕，要与营运部人员共同在店面进行工作，防止意外情况的发生。
五、报关要素？
报关的要素又称申报要素，进出口货物的收发货人、受委托的报关企业，依照《中华人民共和国海关法》以及有关法律、行政法规和规章的要求，在规定的时间、地点，采用电子数据报关单和纸质报关单形式，向海关报告实际进出口货物的正确情况，就是申报。在此之间，电子数据报关单和纸质报关单就是申报的申报要素。
六、电商的要素有哪些？
电商的要素包括：
商品、平台、支付、物流、客户服务等。
1. 商品：
电商平台的核心是商品，商品的质量、种类、价格等都是影响消费者购买的重要因素。
因此，电商平台需要提供丰富的商品种类，保证商品质量，提供合理的价格策略。
2. 平台：
电商平台是商品和消费者之间的桥梁，平台的设计、功能、用户体验等都会影响消费者的购买决策。
因此，电商平台需要提供简洁明了的界面设计，方便用户浏览和购买商品，同时提供安全可靠的交易环境。
3. 支付：
电商平台需要提供多种支付方式，方便消费者选择，同时保证支付安全可靠。
常见的支付方式包括支付宝、微信支付、银联支付等。
4. 物流：
电商平台需要提供快速可靠的物流服务，保证商品能够及时送达消费者手中。
物流服务包括订单处理、包装、配送等环节。
5. 客户服务：
电商平台需要提供优质的客户服务，包括售前咨询、售后服务、投诉处理等。
客户服务的质量直接影响消费者的购买体验和忠诚度。
操作步骤：
1. 商品：
电商平台需要根据市场需求和消费者偏好，选择合适的商品种类，并保证商品质量和价格合理。
2. 平台：
电商平台需要设计简洁明了的界面，提供方便的购物流程和安全可靠的交易环境。
3. 支付：
电商平台需要提供多种支付方式，保证支付安全可靠。
4. 物流：
电商平台需要选择合适的物流服务商，提供快速可靠的物流服务。
5. 客户服务：
电商平台需要建立完善的客户服务体系，提供优质的售前咨询、售后服务和投诉处理。
七、形成买卖行为的三要素？
买卖合同中买卖行为的构成，需有人、标的、行为三个要素。
“人”的要素主要指出卖人和买受人。
“标的”的要素指买卖标的物和价金。价金是与买卖标的物对价给付的金钱，价金的给付通常用支付一词。
“行为”要素指移转买卖标的物和支付价金。出卖人应将买卖标的物转移给买受人，买受人向出卖人支付价金。买受人支付价金只能是金钱，不能是货物和其它给付。给付金钱之外的物，为互易合同，以劳务为对待给付，为雇用、承揽、委托等合同，而不是买卖。
八、货币三大要素？
货币主要有三个要素。
1、规定货币单位：规定货币单位的名称和货币单位的值；
2、规定货币材料：以黄金作为本位货币材料称为为金本位制度；
3、规定通货的铸造、发行和流通程序：货币的铸造与发行辅币供日常交易与找零之用。
货币是度量价格的工具、购买货物的媒介、保存财富的手段，是财产的所有者与市场关于交换权的契约，本质上是所有者之间的约定。它反映的是个体与社会的经济协作关系。货币的契约本质决定了它可以有不同的表现形式，比如一般等价物、贵金属货币、纸币、电子货币等。
九、俗称市场最基本的要素？
1、人口：需求是人的本能，对物质消费及精神商品的市场需求是人类维系生活的主要标准。因而，哪儿有人，哪儿就会有各种不同的需求，便会产生市场；
2、消费力：消费力是人们支付货币购买商品，人们的消费观念是通过运用手上的货币购买商品完成的；
3、选购冲动：选购冲动指顾客购买商品的心愿、规定和动因。它是把顾客的潜在性消费力变成实际消费力的主要标准。
以上就是构成市场的要素相关内容。
市场介绍
市场（market）是多方进行互换的各种系统，机构，程序，法律法规加强和基础设备之一。虽然多方可以通过优购商城互换货品和服务，但大部分市场依靠卖家提供货品或服务（包含劳动力）来获得买主的钱。可以说，市场是产品和服务价格创建的过程。市场推动进出口贸易并促进社会发展中的划分和资源配置。市场容许一切可交易项目进行评定和标价。本文主要写的是构成市场的要素有关知识点
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